Покупки, ровно, как и продажи, совершаемые посредством Всемирной паутины, в XXI в. уже не считаются чем-то кардинально новым и непонятным, что следует из статистики: за 2022 г. число онлайн-покупателей в России выросло до 58% от всех пользователей сети [20], что является довольно значительным показателем. А число покупок в интернет-магазинах, соответственно, выросло с 24% до 35% [5]. Ранее обозначенные данные демонстрируют вовлеченность населения в виртуальную коммерцию на территории Российской Федерации.
Отметим, что легальное определение электронной коммерции отсутствует, однако, существовал законопроект № 11081-3 «Об электронной торговле» [8], помещенный на данный момент в архив, где содержалось понятие электронной торговли – это «деятельность физических или юридических лиц, осуществляемая путем обмена электронными сообщениями и направленная на совершение сделок и иных действий с предпринимательской или потребительской целью». Обращаясь к актам Межпарламентской Ассамблеи государств – участников СНГ, членом которой является Российская Федерация, рассматриваемое понятие можно также встретить в Модельном законе, принятом постановлением данного межгосударственного органа № 31-12 от 25.11.2008 г. «Об электронной торговле». Звучит оно так: «электронная торговля – торговля, осуществляемая с использованием информационных систем, информационно-коммуникационной сети, и электронных процедур» [12]. Интерес также представляет доктринальное понимание электронной коммерции как «предпринимательской деятельности по осуществлению коммерческих операций с использованием электронных средств обмена данными» [10, С.14]. На наш взгляд, термин, закрепленный в законопроекте № 11081-3 «Об электронной торговле», наиболее полно отражает сущность электронной коммерции. Определим его как основу нашего научного исследования, на которую будем опираться в дальнейшем.
Мощным катализатором к переходу в режим онлайн-покупок как в нашей стране в частности, так и во всем мире, стала пандемия COVID-19, фактически вынудившая покупателей осваиваться в новых, преимущественно дистанционных, условиях. Данная обстановка благоприятным образом сказалась на развитии электронной коммерции. Вдобавок, как нельзя кстати, были развиты и внедрены элементы цифровой экономики в стране [11], что позволило потребителям достаточно быстро распоряжаться своими финансовыми активами с минимальными затратами. Совокупность обозначенных факторов, в существующих на тот момент условиях, породила многообразие форм осуществления сделок купли-продажи в сети «Интернет».
Одной из самых востребованных форм цифровой коммерции [13, С.312] стал маркетплейс (от англ. online marketplace, online e-commerce marketplace – «рыночная площадь»). Данное понятие законодательно не закреплено, что порождает немало споров в научной среде. Условно можно выделить два подхода к природе маркетплейсов. Первый вариант представляет Л.Г. Гаврилова, рассматривающая маркетплейс в качестве «информационной платформы-посредника между продавцом и покупателем в области электронной коммерции» [2, С.38]. Отметим, что при данной трактовке маркетплейс выступает лишь промежуточным элементом в системе торговли, не занимая решающего положения, что описывает платформу скорее как сводку информации о товарах. Иначе считает О.В.Усова, маркетплейс в ее понимании – это «электронная товарная площадка, на которой помимо информации о продаваемом товаре предусмотрена возможность заключения с продавцами договора купли-продажи в электронной форме и проведения предварительной оплаты товаров» [18, С.259-260]. Очевидно, что подобный подход обрисовывает отличный механизм взаимодействия контрагентов электронной коммерции, уделяя внимание самой электронной товарной площадке как неотъемлемой составляющей работы маркетплейса в целом.
Неоднозначность понимания сущности рассматриваемого понятия создает эффект смешения с иными формами электронной коммерции. Зачастую в научной среде маркетплейсы рассматривают как синоним агрегатора [9, С.24].
Понятие сайта-агрегатора не закреплено законодательно, однако его можно вывести из термина «владелец агрегатора», содержащегося в Законе Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» [6]. Так, агрегатор (от лат. aggregation – «накопление») представляет собой программу для электронных вычислительных машин и (или) сайт и (или) страницу сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которая предоставляет потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить договор, а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Следовательно, в данном подходе сайт-агрегатор и маркеплейс рассматриваются как синонимичные понятия. Однако, недостаточно проработанная нормативная правовая база в сфере цифровой коммерции и желание законодателя «упростить» понимание терминов работает в обратном порядке, возлагая обязанность по разграничению природы проистекания данных понятий на доктрину права и правоприменителей.
Безусловно, маркетплейс имеет много общих черт с товарным агрегатором. Наиболее предпочтительное, по нашему мнению, определение дано Т.Ф. Тимофеевой и В.В. Тимофеевым: «торговый агрегатор – это цифровая площадка, обеспечивающая куплю-продажу по наиболее выгодной цене, а также взаимодействие между продавцами, владельцами агрегатора и покупателями с целью анализа большого количества предложений в одном информационном окне и сокращения издержек при поиске информации о составе, ассортименте и других характеристиках продукции и товаров» [17]. Данного мнения придерживаются также и М.Д. Твердохлебова, В.В. Никишкин [16], говорящие о том, что маркетплейсы «не стоит путать с прайс-агрегаторами». Сильным аргументом выступает и тот факт, что трансакция – банковская операция, состоящая в переводе денежных средств с одного счёта на другой – осуществляется не на сайте товарного агрегатора, то есть он – связующее звено, но не сторона договора. Агрегатор «выполняет чисто коммуникационную функцию, предоставляя пользователям только информационные услуги, перенаправляя покупателей на сайт продавцов по ссылкам» [16, С.4]. Из этого следует, что назначение товарного агрегатора заключается в сборе и группировке информации на одном ресурсе. Таким образом, не представляется возможным приравнять товарный агрегатор к маркетплейсу.
Так, товарные агрегаторы информируют потенциальных клиентов о характеристиках товара, его цене, наличии в магазинах и пр. Найти необходимый товар можно с помощью поиска по ключевым словам, а результаты поиска фильтровать по различным категориям (например, цене). Однако, функции сайтов-агрегаторов не предусматривают организации купли-продажи. Основная цель маркетплейсов, наоборот, состоит в том, чтобы стать непосредственным участником электронной коммерции. Помимо предоставления информации о товаре, сервис занимается вопросом его продажи, доставки и получения покупателем, причем трансакция также осуществляется маркетплейсом. Приведем несколько примеров такой формы электронной коммерции: AliExpress, Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет, Lamoda.
Интересно, что размещение информации о товарах частными лицами наравне с юридическими лицами на интернет-портале, без цели организовывать продажи, также же относится к онлайн-коммерции и называется классифайд [14, С.77]. Примерами сайтов-классифайдов выступают Avito, sob.ru, Auto.ru, cian.ru [19].
Несмотря на актуальность и востребованность площадок электронной коммерции, многие проблемы возникают из-за недостаточного законодательного урегулирования, отчего и проистекают теоретические и практические коллизии. Необходимо упомянуть, что в 2020 году была предпринята попытка закрепления статуса маркетплейсов. Так, был разработан законопроект № 1015918-7 «О маркетплейсах» [7]. Однако он был отклонен Государственной Думой Российской Федерации сразу же в первом чтении.
На наш взгляд, основными задачами, которые должны быть решены законодателем в ближайшее время, являются:
- введение самостоятельного понятия «маркетплейс»;
- корректировка понятия «владелец сайта-агрегатора»;
- законодательное закрепление понятия «сайт-агрегатор».
Таким образом, по нашему мнению, легальное закрепление данных терминов, определенно, будет способствовать однозначному и четкому их пониманию, а, следовательно, устранению коллизий в правоприменительной практике в сфере электронной коммерции. Это позволит, в свою очередь, определить исключительный характер маркетплейса, а также даст возможность более четко отграничить его специфические признаки от иных форм электронной коммерции.
Список литературы:
1. Бухтиярова Т.И., Лысенко Ю.В., Лысенко М.В., Демьянов Д.Г. Площадка маркетплейс как инновационная бизнес-технология // Педагогическая наука и практика. 2021. №2 (32). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ploschadka-marketpleys-kak-innovatsionnaya-biznes-tehnologiya
2. Гаврилов, Л. П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция: учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. П. Гаврилов. 5-е изд., перераб. и доп. Москва: Издательство Юрайт, 2023. С.38. URL: https://urait.ru/bcode/510285
3. Данные РБК// «Невидимая забастовка», «рэкет» и другие версии скандала в Wildberries URL: https://www.rbc.ru/business/20/03/2023/64142dad9a7947669e314ecb
4. Данные ТАСС// Депутат предложил разработать «закон Бакальчук», регулирующий работу на маркетплейсах. URL: https://tass.ru/ekonomika/17296865
5. Данные ТАСС// Число покупок в интернет-магазинах в РФ выросло с 24% до 35% в 2022 году. URL: https://tass.ru/ekonomika/16858405
6. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». URL: https://docs.cntd.ru/document/9005388
7. Законопроект № 1015918-7 «О маркетплейсах». URL: https://sozd.duma.gov.ru/bill/1015918-7
8. Законопроект № 11081-3 «Об электронной торговле». URL: https://sozd.duma.gov.ru/bill/11081-3
9. Киселева, Л. Ю. Интернет-торговля и особенности ее правового регулирования / Л. Ю. Киселева // Научные записки молодых исследователей. 2021. Т. 9, № 3. С. 22-32. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46556396
10. Кобелев, О. А. Электронная коммерция: учебное пособие / О. А. Кобелев; под ред. проф. С. В. Пирогова. 5-е изд., стер. Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. С.14. URL: https://znanium.com/catalog/product/1093667
11. Кудинова М.Г., Сурай Н.М., Елистратова Т.Г., Уварова Е.В. Развитие интернет-торговли в России в условиях цифровизации // Инновации и инвестиции. 2022. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-internet-torgovli-v-rossii-v-usloviyah-tsifrovizatsii
12. Модельный закон об электронной торговле (Принят в г. Санкт-Петербурге 25.11.2008 Постановлением 31-12 на 31-ом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ). URL: https://docs.cntd.ru/document/902157685
13. Плаксин, С.М. «Черный лебедь» в белой маске. Аналитический доклад НИУ ВШЭ к годовщине пандемии COVID-19 / под ред. С. М. Плаксина, А. Б. Жулина, С. А Фаризовой; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2021.С. 312. URL: https://www.hse.ru/mirror/pubs/share/456528716.pdf
14. Прокофьева, С. А. Маркетплейсы и класcифайды как современные способы продвижения товаров на рынке / С. А. Прокофьева // Экономика и инновации: Сборник статей участников межвузовской научно-практической конференции. В 3-х томах, Москва, 17 ноября 2022 года. Том 1. Москва: Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2023. С. 776-81. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=50343557
15. Табышова, А. К. Маркетплейс (онлайн платформа электронной коммерции) как эффективная бизнес-модель торговли в условиях пандемии / А. К. Табышова // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2020. № 5. С. 113-117. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45707262
16. Твердохлебова, М.Д, Никишкин В.В. Роль маркетплейсов на рынке розничных торговых услуг // Практический маркетинг. 2019. №6 (268). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-marketpleysov-na-rynke-roznichnyh-torgovyh-uslug
17. Тимофеева, Т.В., Тимофеев В.В. Проблемы правового регулирования торгового агрегатора как разновидности цифровой технологической платформы // Oeconomia et Jus. 2022. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-pravovogo-regulirovaniya-torgovogo-agregatora-kak-raznovidnosti-tsifrovoy-tehnologicheskoy-platformy
18. Усова О.В. Современные тенденции развития права, государства и интеграционных образований: материалы междунар. науч. конференции студентов, магистрантов и аспирантов, Минск, 2–3 ноября 2018 г. / БГУ, Юридический фак.; [редкол.: Т. А. Червякова (отв. ред.) и др.]. Минск: БГУ, 2019. С. 259-260. URL: clck.ru/33tA4E
19.Шиляев, С.А. Негативное влияние недостоверной информации о продаже объектов недвижимости на качество их оценки // Имущественные отношения в РФ. 2015. №1 (160). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/negativnoe-vliyanie-nedostovernoy-informatsii-o-prodazhe-obektov-nedvizhimosti-na-kachestvo-ih-otsenki
20. Яндекс Маркет и GfK: как россияне покупали онлайн в 2022 году? URL: https://www.retail.ru/articles/yandeks-market-i-gfk-kak-rossiyane-pokupali-onlayn-v-2022-godu/